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千方百计为群众排忧解难——访“忠诚干净担当好干部”市政府副秘书长、市信访局局长董春生

来源:漯河日报 时间:2019-04-24 09:38:00 点击: 今日评论:

   (记者 熊勇力)“市委授予我‘忠诚干净担当好干部’荣誉称号,是对我本人及局党组过去一年工作的充分肯定和最高褒奖。”日前,市政府副秘书长、市信访局局长董春生在接受记者采访时说。
    切实提升政治站位。市信访局坚持把学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想作为当前和今后一个时期的首要政治任务,贯穿全年信访工作全过程,深刻理解精神实质,按照“学懂弄通做实”要求,学深悟透,不断增强政治定力、政治判断力和政治执行力。在今后的工作中,市信访局将持续深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,深化每月一次的“主题党日”活动,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,切实提升政治站位,不断开创信访工作新局面。
   千方百计为群众排忧解难。市信访局牢固树立“群众利益无小事”意识和有解思维,对群众反映的问题实行“有理推定、有法必依”,切实维护群众的合法权益。同时,对标中央、省部署的“三大攻坚战”,全力开展信访矛盾化解攻坚、房地产领域问题楼盘信访突出问题专项治理和重信重访综合治理等活动,持续推动信访问题解决,切实做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理,努力实现市委、市政府提出的信访总量稳中下降、信访秩序明显好转、群众满意度持续提升“三大目标”。认真做好“信、访、网、电”等业务工作,拓展更加便民的信访渠道,探索推广让群众“最多访一次”的做法,及时、快捷、高效办好听民情、化民忧、解民难的每一件事,妥善解决关乎群众切身利益的信访问题。
    大力推进信访工作制度改革。坚持用法治思维明晰信访工作职责,用法治手段解决矛盾和问题,用法治方式引导群众表达诉求,把信访纳入法治化轨道,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会共识。在依法依规开展信访工作中,严格落实诉讼与信访分离制度,完善各级党委和政府信访工作机构与有权处理行政机关的沟通协调机制,完善有权处理行政机关内部信访工作机构与相关责任部门的沟通协调机制,确保信息甄别、导入、共享顺畅。在开展信访诚信建设过程中,坚持教育和惩戒结合,对一般失信人员作出信用提醒,将严重失信人员列入黑名单并纳入公共信用信息平台,实施多部门联合惩戒,让失信人员“一处失信、处处受限”。在深化信访工作机制创新过程中,认真学习推广“枫桥经验”,推动基层社会治理关口前移、重心下移,发挥好基层党组织、综治中心以及城乡社区群众自治组织作用,努力把信访矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
    董春生说,在今后的工作中,他将带领市信访局全体干部职工,紧紧围绕新时代漯河经济社会发展“四三二一”工作布局和“四城同建”目标任务,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,切实提升政治站位,千方百计为群众排忧解难,大力推进信访工作制度改革,以新时代信访工作高质量为漯河更加精彩添彩。
 
责任编辑:黄晓娅
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